当社は個人情報の取得、利用、管理を適正に行い、お客様の権利利益を保護するとともに、情報の流出や改ざんなどの問題発生を防ぎ、社会的信頼を確保することにより、業界の健全な発展に寄与すること目的とし、全従業者が個人情報保護についてのその重要性を認識し、以下の取り組みを行っております。

個人情報保護方針

1. 個人情報の取得は適法かつ適正な方法によって取得し、取得の際は利用目的を明示し、その目的を達成するために必要な範囲で利用、提供等を行います。
2. 個人情報の管理ならびに取り扱いについては、利用目的達成に必要な範囲で正確で最新の内容に保ち、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
3. 個人情報の安全管理のため、個人情報管理責任者を任命し、個人情報を管理する部署ごとに管理者を置き、適切な管理を行います。
4. 本人への個人情報の開示や訂正等、所定の手続きに基づき適切な範囲で対応します。
5. 確実な個人情報保護確立のため、個人情報保護に関する諸法令、業界法規、社会規範等を遵守します。
6. 社会的要請や経営環境などの変化に照らし、必要に応じて、定期的な監査等により継続的な見直しと改善を実施します。

個人情報の取り扱いについて

　当社は旅行手配取引に関し、適正に入手したお客様の個人情報を保有しております。当社のデータベースに登録される個人情報は契約履行のため、利用目的を明示して入手した電話、インターネット等による申込書写し又は契約書面に記載されたものです。

（1）当社および受託旅行業者は旅行申し込みの際にお客様から入手した住所・氏名・生年月日・性別・職業・健康状態などお客様に関する情報を収集させていただきます。個人情報の利用目的は、契約履行のためにお客様との連絡に利用するほか、主要な運送・宿泊機関（日程表に記載）等第三者の提供するサービスの受領のための手配およびそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲で利用させていただきます。また当社のサービス・キャンペーン等のご案内やアンケート実施のための発信の際に、お客様の個人情報を利用させていただきます。
（2）個人情報保護法第16条第3項に基づき、次に掲げる場合には適用いたしません。
　1) 法令に基づく場合
　2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
　3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
　4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。